Mantente informado ante emergencias
En Antilles Insurance, tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad. Por eso, hemos reunido una lista de contactos clave e información importante para que obtengas la ayuda que necesitas de manera rápida y efectiva.
Policía, Bomberos y Emergencias Médicas 9-1-1
Línea PAS
- Desahogo, consejería en crisis y apoyo emocional
- 1-800-981-0023 (TDD: 1-888-672-7622)
- Chat
Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (AEMEAD) 787-724-0124
Policía de Puerto Rico 787-343-2020
Sistema de Emergencias Médicas 787-754-2550
Bomberos 787-722-1120
LUMA 1-844-888-5862
Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA)787-620-2482
Cruz Roja Americana 787-758-8150
Departamento de la Familia 787-294-4900
Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA)787-296-3500
Departamento de Transportación y Obras Públicas
Reporta derrumbes e inundaciones que afecten las vías de rodaje.
Antes
Durante
Después
Antes
Manténte informado sobre cualquier fenómeno atmosférico accediendo a fuentes fiables de información:
- National Weather Service
- Puerto Rico Emergency Portal System (el portal se activa en casos de emergencia nacional)
- Estaciones de radio de Puerto Rico https://radiosdepuertorico.com/
Prepara tu mochila de emergencias con los siguientes artículos:
- Radio
- Artículos de higiene personal
- Un cambio de ropa
- Botiquín de primeros auxilios
- Linterna
- Sábana liviana
- Silbato
- Hand sanitizer
- Baterías
- Alimentos no perecederos
- Dinero en efectivo
- Identificación
- Agua
- Medicamentos recetados
- Lista impresa de contactos de emergencia y de familiares
- Batería externa para el celular
- Velas y fósforos
- Mascotas: carrier, correa, comida, arenita, agua, juguetes, camita
Asegúrate de:
- Revisar las filtraciones y el sellado de tu techo.
- Comprobar que tus tormenteras estén completas y tengan todos los componentes que se necesitan para montarlas.
- Llenar el tanque de gasolina de tu auto.
- Sacar dinero para tener efectivo a la mano.
- Si tienes planta eléctrica, realiza los mantenimientos pertinentes y ten gasolina, diesel o gas suficiente.
- Si tienes cisterna, realiza los mantenimientos pertinentes.
- Si tienes aires acondicionados, ancla los compresores.
- Liberar los alrededores de escombros y artículos que puedan atentar contra tu seguridad y la de tus allegados.
Accede a la lista de refugios del Departamento de la Vivienda de Puerto Rico.
Ten a la mano los números de los negociados y entidades de emergencia
Guarda el número de contacto de tu municipio para que puedas solicitar cualquier información que necesites.
Revisa los límites de tu póliza de seguro. Toma fotos y videos del interior y exterior de tu propiedad.
Durante
Ante cualquier emergencia que requiera de asistencia inmediata comunícate al 9-1-1. Esta línea comunica con el negociado de la Policía, Bomberos y Emergencias Médicas.
Manténte en un lugar seguro. Si tienes que desalojar tu hogar, acude a la casa de un ser querido o al refugio municipal más cercano.
Comunícate con las autoridades pertinentes ante cualquier situación de emergencia o para reportar incidentes en tu hogar o alrededores.
Después
-
Cuando sea seguro, recorre los alrededores e identifica los daños causados.
-
Comunícate con las agencias de gobierno pertinentes para reportar cualquier incidente.
-
Si necesitas ayuda o quieres donar servicios o artículos comunícate con los líderes de tu comunidad o con organizaciones sin fines de lucro:
- Cruz Roja Americana: 787-758-8150
- United Way de Puerto Rico: 787-728-8500 o 2-1-1
-
Si debes hacer una reclamación a tu compañía de seguros:
- Toma fotos y videos de los daños causados dentro y fuera de tu propiedad.
- Comunícate con tu agente o compañía de seguros para comenzar el proceso de reclamación.
Te queremos seguro
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Manténte informado sobre cualquier fenómeno atmosférico accediendo a fuentes fiables de información:
- National Weather Service
- Puerto Rico Emergency Portal System (el portal se activa en casos de emergencia nacional)
Prepara tu mochila de emergencias con los siguientes artículos:
- Radio
- Artículos de higiene personal
- Un cambio de ropa
- Botiquín de primeros auxilios
- Linterna
- Sábana liviana
- Silbato
- Hand sanitizer
- Baterías
- Alimentos no perecederos
- Dinero en efectivo
- Identificación
- Agua
- Medicamentos recetados
- Lista impresa de contactos de emergencia y de familiares
- Batería externa para el celular
- Velas y fósforos
Asegúrate de:
- Revisar las filtraciones y el sellado de tu techo.
- Comprobar que tus tormenteras estén completas y tengan todos los componentes que se necesitan para montarlas.
- Llenar el tanque de gasolina de tu auto.
- Sacar dinero para tener efectivo a la mano.
- Si tienes planta eléctrica, realiza los mantenimientos pertinentes y ten gasolina, diesel o gas suficiente.
- Si tienes cisterna, realiza los mantenimientos pertinentes.
- Si tienes aires acondicionados, ancla los compresores.
- Liberar los alrededores de escombros y artículos que puedan atentar contra tu seguridad y la de tus allegados.
Accede a la lista de refugios del Departamento de la Vivienda de Puerto Rico.
Ten a la mano los números de los negociados y entidades de emergencia
- Negociado de la Policía, Bomberos y Emergencias Médicas: 9-1-1
- LUMA: 1-844-888-5862
- AAA: 787-620-2482
- Línea PAS de ASSMCA: 1-800-981-0023 | 1-888-672-7622 TDD
Guarda el número de contacto de tu municipio para que puedas solicitar cualquier información que necesites.
Revisa los límites de tu póliza de seguro. Toma fotos y videos del interior y exterior de tu propiedad.
Durante
-
Ante cualquier emergencia que requiera de asistencia inmediata comunícate al 9-1-1. Esta línea comunica con el negociado de la Policía, Bomberos y Emergencias Médicas.
-
Manténte en un lugar seguro. Si tienes que desalojar tu hogar, acude a la casa de un ser querido o al refugio municipal más cercano.
-
Comunícate con las autoridades pertinentes ante cualquier situación de emergencia o para reportar incidentes en tu hogar o alrededores:
- Negociado de la Policía, Bomberos y Emergencias Médicas: 9-1-1
- LUMA: 1-844-888-5862
- AAA: 787-620-2482
- Línea PAS de ASSMCA: 1-800-981-0023 | 1-888-672-7622 TDD
Después
Cuando sea seguro, recorre los alrededores e identifica los daños causados.
Comunícate con las agencias de gobierno pertinentes para reportar cualquier incidente:
- Negociado de la Policía, Bomberos y Emergencias Médicas: 9-1-1
- Líneas directas:
- Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (AEMEAD): 787-724-0124
- Policía de Puerto Rico: 787-343-2020
- Sistema de Emergencias Médicas: 787-754-2550
- Bomberos: 787-722-1120
- Líneas directas:
- LUMA: 1-844-888-5862
- AAA: 787-620-2482
- Línea PAS de ASSMCA: 1-800-981-0023 | 1-888-672-7622 TDD
- Negociado de la Policía, Bomberos y Emergencias Médicas: 9-1-1
Si necesitas ayuda o quieres donar servicios o artículos comunícate con los líderes de tu comunidad o con organizaciones sin fines de lucro:
- Cruz Roja Americana: 787-758-8150
- United Way de Puerto Rico: 787-728-8500 o 2-1-1
Si debes hacer una reclamación a tu compañía de seguros:
- Toma fotos y videos de los daños causados dentro y fuera de tu propiedad.
- Comunícate con tu agente o compañía de seguros para comenzar el proceso de reclamación.
- Antilles Insurance: 787-474-4900